7 september 2010

Här kan du ladda ner presentationerna från utbildningstillfället 7 september 2010
ICA, Solna


ECR – Introduktion

Tommy Westling, Movement Consulting
Gerhard Bley, Kavli
 
ECR-Tidsfönster
Niclas God, Axfood
 
Projekt servicegrad
Malin Gamryd, ICA Sverige
Patrik Andersson, Friggs
 
Projekt Slut-i-hyllan
Gunilla Vigholm, ICA Sverige

Framgångsrikt kundsamarbete
Martin Hansson, Coca-Cola Drycker Sverige